La serie gira en torno a Mary Shannon (Mary McCormack), una Marshal de los Estados Unidos que trabaja en el programa de protección de testigos. Junto a su compañero Marshall Mann (Fred Weller) - si, es un Marshal que se llama Marshall -, se dedica a establecer nuevas vidas para testigos protegidos, que van desde criminales, hasta personas inocentes que han sido testigos de algún crimen o víctimas de él. Además de con su trabajo, debe lidiar con su madre Jinx (Lesley Ann Warren) y su hermana Brandi (Nichole Hiltz), que dependen de ella y no conocen, por razones obvias, la verdadera naturaleza de su trabajo.